Ridho , Rosyid (2017) ANALISA PROPERTY HOSPITALITY SYSTEM (PHS) MENGGUNAKAN METODE CONTROL OBJECTIVES FOR INFORMATION AND RELATED TECHNOLOGY (COBIT) PADA ASSALAAM GUEST HOUSE. Other thesis, STMIK Sinar Nusantara Surakarta.
Abstract
Property Hospitality Systemsering disingkat sebagai PHS. PHS adalah sebuah program aplikasi hotel terpadu yang menghubungkan transaksi-transaksi Front Office langsung terhubung ke Back Office yang sering digunakan di perhotelan.Perkembangan industri pariwisata di Indonesia mendorong beberapa perusahaan lokal berusaha untuk bermain di dunia bisnis perhotelan. Saat ini yang sudah menjadi raja adalah perhotelan dari luar negeri.Seolah menyatakan bahwa perhotelan di Indonesia kurang dilirik oleh pasar dalam negeri dalam pengadaan sistem perhotelan. Masalah yang ada pada Assalaam Guest House adalah pada bagian security management control, masih tergolong lemah. Untuk operation management control, telah berjalan baik namun seringkali terdapat beberapa kesalahan yang mendasar dalam operasional.Pada tahap boundary control, terdapat beberapa kelemahan pada sistem yang dapat membahayakan kerahasiaan data perusahaan. Pada input control terdapat beberapa kekurangan dalam sistem yang menurut kami sebaiknya dilakukan perbaikan. Pada output control masih perlu beberapa perbaikan,khususnya dalam pemisahan data output sesuai kebutuhan user. Pada communication control sudah berjalan baik, namun menurut kami masih dapat ditingkatkan dengan dilakukannya beberapa maintenance terhadap perangkat komunikasi sistem. Tujuan dari pengelolaansistem sesuai dengan standar Control Objectives For Information And Related Technology (COBIT) framework, membuat tata kelola infrastruktur yang relevan dengan kegiatan operasional sesuai dengan standar Control Objectives For Information And Related Technology (COBIT) framework, serta membangun tata kelola yang mampu mengimplementasi dan dapat menilai tingkat keberhasilan. Metode yang digunakan adalah metodologi kualitatif sedangkan metode pengumpulan datanya dilakukan dengan Interview/wawancara, kuisioner dan analisis. Langkah awal dalam melakukan analisis adalah dengan melakukan survei atas sistem yang sedang berjalan di Assalaam Guest House Solo, lalu analisis terhadap hasil survei dan identifikasi kebutuhan bagi Assalaam Guest House.
Actions (login required)